Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, việc theo dõi đơn hàng trở nên thiết yếu hơn bao giờ hết. Tracking number (số theo dõi) là công cụ giúp người tiêu dùng nắm bắt được tình trạng và vị trí của hàng hóa trong quá trình vận chuyển. Bài viết này sẽ giải thích rõ hơn về khái niệm tracking number là gì và hướng dẫn cách kiểm tra thông tin liên quan, giúp bạn dễ dàng theo dõi đơn hàng của mình một cách hiệu quả.
Tracking Number là gì?
Tracking number (số theo dõi) là một mã số duy nhất được gán cho mỗi gói hàng hoặc đơn hàng trong quá trình vận chuyển. Số này cho phép bạn theo dõi tình trạng và vị trí của hàng hóa từ khi nó được gửi đi cho đến khi được giao tận tay người nhận.
Tracking Number dùng để làm gì?
Tracking Number được sử dụng với những mục đích sau:
Phân biệt gói hàng
Mỗi đơn hàng sẽ có một số theo dõi riêng biệt, giúp phân biệt giữa các gói hàng khác nhau.
Theo dõi trực tuyến
Bạn có thể nhập số theo dõi vào trang web của dịch vụ vận chuyển để biết thông tin chi tiết về vị trí và trạng thái của gói hàng.
Cập nhật thường xuyên
Thông tin về gói hàng sẽ được cập nhật liên tục, cho phép bạn biết được thời gian dự kiến giao hàng.
Giúp giảm thiểu rủi ro
Tracking number giúp bạn dễ dàng kiểm soát và đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn.
Việc sử dụng tracking number là một phần quan trọng trong quy trình giao nhận hàng hóa. Tracking Number giúp cả người gửi và người nhận yên tâm hơn trong quá trình vận chuyển.
Cách kiểm tra Tracking Number
Để kiểm tra Tracking Number, các bạn làm theo các bước sau:
- Bước 1: Nhận mã tracking number từ người bán hoặc đơn vị vận chuyển.
- Bước 2: Truy cập vào website của đơn vị vận chuyển kiện hàng của bạn.
- Bước 3: Điền mã tracking number vào trong ô kiểm tra trên website.
- Bước 4: Kiểm tra thật kỹ các thông tin liên quan đến đơn hàng của bạn.
Các thông tin cần biết khi kiểm tra Tracking Number
Khi kiểm tra Tracking Number, có một số thông tin quan trọng mà bạn cần lưu ý để theo dõi đơn hàng một cách hiệu quả:
- Tracking Number: Đây là mã số mà bạn sẽ sử dụng để tra cứu thông tin về đơn hàng.
- Tên đơn vị vận chuyển: Xác định nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển (EziTrans, DHL, UPS, Fedex, EMS,…) để truy cập vào trang web đúng.
- Trạng thái đơn hàng: Kiểm tra trạng thái hiện tại của đơn hàng, như “Đang xử lý”, “Đang vận chuyển”, “Đã giao”, hoặc “Gặp sự cố”.
- Vị trí hiện tại: Xem thông tin về vị trí hiện tại của gói hàng. Điều này giúp bạn biết đơn hàng đang ở đâu trong quá trình vận chuyển.
- Thời gian ước tính giao hàng: Kiểm tra để lên kế hoạch nhận hàng phù hợp.
- Lịch sử vận chuyển: Một số hệ thống cho phép bạn xem lịch sử vận chuyển. Trong đó bao gồm các điểm dừng và thời gian đã qua.
- Liên hệ hỗ trợ: Nếu có vấn đề xảy ra, thông tin liên hệ của dịch vụ khách hàng sẽ hữu ích để bạn có thể nhận được hỗ trợ kịp thời.
Nắm rõ các thông tin này sẽ giúp bạn theo dõi và quản lý đơn hàng một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.
EziTrans – Đơn vị vận tải quốc tế chuyên nghiệp
EziTrans là đơn vị vận tải quốc tế chuyên nghiệp, chuyên cung cấp các dịch vụ mua hộ và vận chuyển hàng quốc tế. Khi bạn sử dụng dịch vụ tại EziTrans, chúng tôi sẽ cung cấp Tracking Number cho bạn.
Khách hàng hoàn toàn có thể theo dõi lộ trình đơn hàng trên website ezitrans.vn.
Trên đây là toàn bộ các thông tin giải đáp Tracking Number là gì? Cách kiểm tra Tracking Number và các thông tin liên quan. Nếu bạn vẫn còn những thắc mắc cần giải đáp, hãy liên hệ ngay tới EziTrans nhé!
