Theo thông tin mới nhất, bắt đầu từ ngày 1/7/2025, Shopee sẽ thu thêm phí hạ tầng 3000đ/đơn hàng. Chi phí này sẽ được trừ trực tiếp vào từng đơn đơn hàng trước khi tiền được chuyển vào tài khoản của người bán. Điều này khiến cho nhiều tiểu thương điêu đứng bởi ngày càng có nhiều chi phí phát sinh.
Phí hạ tầng Shopee là gì?
Phí hạ tầng Shopee là khoản chi phí phục vụ cho việc cung cấp, duy trì và phát triển hệ thống hạ tầng kỹ thuật, áp dụng cho tất cả các giao dịch mua bán hàng hóa và sử dụng dịch vụ của Người bán, được thực hiện thành công qua nền tảng Thương Mại Điện Tử Shopee.
Tại sao lại có chi phí hạ tầng này?
Theo lý giải của Shopee, chi phí hạ tầng sẽ giúp đảm bảo hệ thống kỹ thuật của sàn được duy trì và phát triển một cách bền vững. Điều này giúp cho các giao dịch mua bán diễn ra trên sàn được ổn định.
Ngoài ra, chi phí này cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người bán vận hành toàn diện các tính năng và kỹ thuật mới. Từ đó, có thể tối ưu được hiệu suất kinh doanh của mình.
Giải đáp những câu hỏi liên quan đến phí hạ tầng Shopee
Phí hạ tầng Shopee được tính như thế nào?
Phí hạ tầng Shopee được coi là một chi phí cố định với mức thu là 3000đ/đơn hàng.
Lưu ý: Đơn giá trên đã bao gồm thuế giá trị gia tăng VAT.
Phí hạ tầng Shopee được áp dụng cho đối tượng nào?
Phí hạ tầng Shopee được áp dụng cho người bán hàng trên sàn. Cụ thể với những đơn hàng như sau:
- Các đơn hàng đã giao thành công (các đơn nằm ở mục “Đã giao“).
- Đơn hàng yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người bán hoặc Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” ngoại trừ lý do khách Chưa nhận được hàng.
Phí hạ tầng Shopee được khấu trừ như thế nào?
Phí hạ tầng Shopee sẽ được khấu trừ trực tiếp lên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số dư tài khoản Shopee của người bán.
Cách kiểm tra phí hạ tầng Shopee trên kênh người bán
Để kiểm tra phí hạ tầng Shopee trên kênh người bán, bạn hãy click vào link dưới đây để được hướng dẫn chi tiết ngay nhé!
=> https://banhang.shopee.vn/edu/article/25223
Phí hạ tầng 3000đ/đơn hàng của Shopee khiến nhiều tiểu thương điêu đứng
So với các nền tảng thương mại điện tử khác như Lazada, Tiktok Shop, Tiktok thì chỉ có duy nhất Shopee là sẽ triển khai thu phí hạ tầng này. Ngoài ra hồi đầu tháng 4, Shopee cũng đưa ra chính sách yêu cầu người bán chịu một đầu phí ship đối với những đơn hàng giao không thành công hoặc những đơn trả hàng hoàn tiền đã dấy lên nhiều tranh cãi trong giới bán hàng online. Sau đó, Shopee đã tự đưa ra giải pháp với gói dịch vụ PiShip trị giá 1650đ/đơn hàng nếu không muốn phải chịu những chi phí phát sinh trên.
Giờ đây, sau 3 tháng, Shopee lại triển khai thêm phí hạ tầng 3000đ/đơn. Người bán hàng ngày càng phải gánh thêm nhiều khoản chi phí. Điều này dẫn đến lợi nhuận của họ ngày càng bị co hẹp dần.
Hiện nay, người bán trên sàn Shopee sẽ phải chịu những chi phí bao gồm:
- Phí thanh toán 5%
- Phí cố định 11-12% tùy từng ngành hàng.
- PiShip 1650đ/đơn
- Phí hạ tầng 3000đ/đơn.
Chưa kể các chi phí quảng cáo, Voucher Xtra, Content Xtra, thuế bán hàng online,… Như vậy, theo cách tính trên, mỗi đơn hàng người bán sẽ mất khoảng 20~50% doanh thu. Điều này gây ra rất nhiều khó khăn cho những mặt hàng giá trị nhỏ, biên độ lãi thấp. Nếu các chủ shop tính toán không cẩn thận sẽ có thể dẫn đến rủi ro thua lỗ rất cao.
Theo ezitrans.vn
